Néhány ajánlás a Sherlock Holmes és a The Secret of Cthulhu elindításához, ha csak kék vagy kék képernyőről van szó. Néhányan problémákba ütköztek, amikor elindították a játékot a Windows XP-nél újabb platformokon. Én is azok közé tartoztam (Windows 7 x64). Ennek eredményeként a talált ajánlások alapján (részben a Steam társaságban folytatott vitákból származó információk alapján) egy ilyen feljegyzés készült.
Ha a videojáték nem indul el, próbálja ki ezt (egyszerre egy tippet próbáljon ki):
1. Telepítse a PhysX-et (a videojáték mappájába). Indítsa újra a számítógépet!
2. Állítsa be a kompatibilitási módot (Windows XP-vel) a game.exe fájlhoz a videojáték mappában.
3. Másold be a PhysXLoader.dll fájlt a daddyba a videojátékkal (először meg kell találni a Windows mappában, ha nem sikerül, töltsd le az nVidia webblogról a legújabb PhysX-et, telepítsd, keresd meg a fájlt - egyébként valakinek egyszerűen segített a legújabb PhysX telepítése).
4. Keresse meg a PhysXLoader64.dll fájlt (ugyanaz, mint a 3. pontban), másolja be a videojátékot tartalmazó mappába.
5. Valakinek segített a PhysXLoader.dll átnevezése PhysXLoader64.dll-re
A játék oldala: Sherlock Holmes és Cthulhu titka.